Сучасні комунікаційні технології дозволяють нам залишатися на зв'язку з людьми у будь-якій точці світу. Однак під час відеодзвінка користувач може не чути інших учасників під час використання програми Zoom. Чому виникає така неприємна ситуація і як її вирішити?
Однією з найпоширеніших причин неполадок зі звуком у Zoom є неправильне налаштування мікрофона або динаміків. Якщо мікрофон не увімкнено, звук учасників не буде передаватися вам, а якщо динаміки вимкнені, ви не почуєте інших користувачів. Важливо перевірити налаштування аудіопристроїв і переконатися, що вони правильно налаштовані.
Іншою можливою причиною проблеми може бути несумісність аудіопристроїв із програмою Zoom. Іноді деякі мікрофони або динаміки не підтримуються програмою і можуть викликати збої в звуку. У такому випадку варто спробувати використовувати інші аудіопристрої або оновити драйвери для обладнання.
Також варто враховувати, що проблеми зі звуком у Zoom можуть бути пов'язані з недостатньою пропускною спроможністю інтернет-з'єднання. Якщо швидкість вашого інтернету недостатня, звук може затримуватися або спотворюватися. У цьому випадку варто перевірити швидкість з'єднання і, за необхідності, звернутися до провайдера для покращення ситуації.
| Чому я нічого не чую у Zoom |
|---|
| 1. Перевірте навушники або динаміки |
| 2. Перевірте гучність комп'ютера або пристрою. |
| 3. Перевірте налаштування звуку в Zoom |
| 4. Перевірте, чи не заблоковано звук в операційній системі |
| 5. Перевірте підключення до Інтернету |
| 6. Спробуйте перезапустити програму Zoom |
Переконайтеся, що у браузері надано дозвіл на використання мікрофона. У нижньому лівому куті екрана «включити аудіо», натиснувши на іконку мікрофона. Якщо не працює аудіо з телефону — зайдіть в налаштування, дайте дозвіл Zoom на використання аудіо та відео. Якщо не працює – видаліть та встановіть програму знову.7 квіт. 2020 р.
Чому в Zoom нічого не чути?
Зміст:
Переконайтеся, що звук мікрофона не вимкнено. Якщо на дисплеї відображається піктограма вимкненого звуку, натисніть , щоб увімкнути звук. Якщо звук залишиться вимкненим, можливо, організатор вимкнув його одразу після вашого входу до конференції.
Що робити, якщо в зумі мене не чути?
Якщо при вході в конференцію Zoom у телефоні немає звуку і ви не чуєте співрозмовника, це може означати, що ви не видали додатку відповідну роздільну здатність, або не ввімкнули звук у налаштуваннях програми.
Як зробити, щоб у зумі був звук?
Натискаємо один раз на екран, щоб у нижній частині відобразилася панель інструментів. Потім зліва наживаємо на піктограму мікрофона. З'явиться повідомлення "Виклик з використанням звуку пристрої". Насправді, це кнопка, натиснувши яку отримаєте потрібний результат.
Як увімкнути звук з комп'ютера в масштабі?
Почніть конференцію Zoom або приєднайтесь до неї. Натисніть кнопку Демонстрація екрана на панелі інструментів конференції. Виберіть програму або робочий стіл, які потрібно використовувати разом. Виберіть Спільний доступ до звуку в нижньому лівому куті вікна вибору варіанта спільного використання.